الشروط والأحكام لمتجر غيمة ستور

مرحبًا بكم في متجر غيمة ستور. نرجو منكم قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا أو إجراء عمليات شراء من متجرنا. استخدامكم لموقعنا يعتبر موافقة ضمنية على هذه الشروط والأحكام.

 

القبول

باستخدامك لمتجر غيمة ستور، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع على الفور.

 

 الحسابات والأمان

إنشاء الحساب: يجب على المستخدمين إنشاء حساب لاستخدام بعض خدمات الموقع. يجب أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.

الحفاظ على الأمان: يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابهم وكلمة المرور الخاصة بهم. يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام حساباتهم.

  الطلبات والدفع

طرق الدفع المقبولة: يقبل متجر غيمة ستور الدفع عبر بطاقات الائتمان/الخصم والتحويلات المصرفية، نقبل الدفع عند الإستلام في الإمارات فقط 

تأكيد الطلب: جميع الطلبات تتطلب تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تتلقَ تأكيدًا، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.

إلغاء الطلبات: يحق لغيمة ستور إلغاء أي طلبات مشبوهة أو غير مكتملة دون إشعار مسبق.

 

  الشحن والتسليم

مواعيد الشحن: تختلف مواعيد الشحن والتسليم بناءً على الموقع الجغرافي وطريقة الشحن المختارة. سيتم تزويد العملاء بمعلومات الشحن عند إتمام الطلب.

ملاحظة: الطلبات خارج الإمارات تخضع لرسوم جماركية، ونحن في غيمة ستور لا نتحمل تكاليفها

التأخير: متجر غيمة ستور غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته مثل الأحوال الجوية أو الكوارث الطبيعية.

  الإرجاع 

سياسة الإرجاع: يقبل غيمة ستور إرجاع المنتجات في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. يجب إرفاق فاتورة الشراء مع المنتج المرتجع.

تكاليف الإرجاع: يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بإرجاع المنتجات ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا.

 

  الخصوصية

البيانات الشخصية: نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية. لن يتم مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة إلا بقدر الضرورة لتقديم الخدمة.

استخدام المعلومات: سيتم استخدام المعلومات الشخصية فقط لتحسين خدماتنا والتواصل معك حول الطلبات والعروض الترويجية.

 

 الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على متجر غيمة ستور، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات، هي ملك لغيمة ستور أو لأصحاب الحقوق المعنيين، ومحمي بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.

 

 التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ متجر غيمة ستور بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات قبولاً منك بهذه التعديلات.

 

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة

 

الاتصال بنا

لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء 

  

نشكركم على اختيار متجر غيمة ستور ونتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة.